社会人歴25年。
社内SEとして22年間、企業のITサポート・システム運用・業務改善を担当してきました。
これまでに対応してきた社内問い合わせは数千件以上。
・「パソコンが動かない」
・「メールが送れない」
・「この資料の書き方で大丈夫？」
そんな“現場のリアルな困りごと”を日々解決してきました。
私自身は、コミニケーションが苦手で上司に指摘された経験があります。
メールの書き方や資料の作成に悩み、何度も書き直したこともあります。
このブログでは、
私自身が困ったこと・失敗したこと・現場で実際にあった問い合わせをもとに、
✔ ビジネス敬語
✔ 実務で使える例文
✔ 社内SE目線のパソコン操作
✔ よくあるトラブル対処法
をわかりやすくまとめています。
「調べる時間を減らし、安心して仕事ができるようにする」
それがこのブログの目的です。