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取材記事やインタビュー、アンケート、事例紹介などを作成する際、相手に「取材協力」をお願いするメールは非常に重要です。依頼文の書き方ひとつで、相手の印象や協力度は大きく変わります。唐突で要件が不明確なメールでは断られてしまう可能性も高く、逆に...

職場で先輩に仕事をお願いする場面は、多くの人が「失礼にならないか」「負担に思われないか」と悩むポイントです。言い方ひとつで、快く引き受けてもらえる場合もあれば、距離を感じさせてしまうこともあります。特に先輩は立場的に上司ほど堅くはないものの...

取引先や顧客とのやり取りを他の担当者へ引き継ぐ場面では、社内向けであっても「社外対応」であることを強く意識した丁寧なコミュニケーションが求められます。引き継ぎ内容が不十分だったり、依頼の仕方が曖昧だったりすると、相手先に迷惑をかけてしまう可...

「すみません、あいにく〇〇は外出しております。」ビジネスシーンや日常会話でよく耳にする「あいにく」という言葉。なんとなく使っている人も多いですが、実は使い方やニュアンスを誤解していることもあります。本記事では、「あいにく」の正しい意味、使い...

Excelを使っていると、「条件によって計算結果を変えたい」「エラーを避けて処理を続けたい」と思う場面が多くあります。そんなときに役立つのが「条件系関数」です。本記事では、Excelの中でも特に使用頻度が高い IF、IFS、IFERROR、...