ビジネススキル

旅行や出張の予定が急に変わり、ホテルをキャンセルしなければならないことは誰にでもあります。しかし、いざ電話でキャンセルしようとすると、「どう伝えたら失礼にならないか」「キャンセル料の確認はどう聞けばいいか」など、迷ってしまう方も多いのではな...

ビジネスシーンでは、電話を受けた相手が不在の場合や、こちらから折り返す必要がある場面がよくあります。しかし、「どんな言い方をすれば丁寧か」「タイミングはいつが良いか」と悩む方も多いでしょう。本記事では、折り返し電話の基本マナーから、状況別の...

インターンを辞退することになったとき、「どのように伝えれば失礼にならないか」と悩む人は多いです。せっかく選考を通過していただいたのに辞退を申し出るのは気まずいものですが、きちんと理由を伝え、誠実な対応をすれば悪印象を残すことはありません。こ...

マンションの管理組合で役員をお願いされたけれど、「仕事が忙しい」「家庭の事情で難しい」といった理由から辞退したい…そんなとき、どのように伝えれば角が立たずに済むのでしょうか。断り方を間違えると、ほかの住民との関係がぎくしゃくしてしまうことも...

「ご協力の賜物（たまもの）」という表現は、ビジネスメールやスピーチなどでよく使われる丁寧な言葉です。一見、かたい印象を受ける表現ですが、感謝の気持ちを上品に伝えることができる便利なフレーズです。しかし、意味や使い方を間違えると、相手に違和感...

「協力なくしては〜できない」という表現は、日常会話やビジネスシーンでよく耳にする言い回しです。一見堅苦しく感じるかもしれませんが、実は感謝やチームワークを強調するのにとても便利なフレーズです。例えば「皆さんの協力なくしては成功できませんでし...

イベントが成功したとき、その裏には協力してくれた多くの人々の支えがあります。協賛企業、来賓、ボランティアスタッフ、関係団体などへ「ありがとう」をきちんと伝えることは、今後の良好な関係を築くうえでも非常に大切です。しかし、「どんな言葉でお礼状...

仕事やプロジェクト、イベントなどで誰かに協力してもらったとき、感謝の気持ちを丁寧に伝えるお礼メールはとても大切です。一言「ありがとう」では伝わりきらない感謝も、少し言葉を工夫するだけで印象がぐっと良くなります。この記事では、協力してくれた相...